亞馬遜操作大規(guī)模玩具下架，類(lèi)目大清洗
作者：宇冠檢測(cè) 發(fā)布時(shí)間：2021-04-30 閱讀： 來(lái)源：
小編收到消息，亞馬遜最近在進(jìn)行新一波類(lèi)目大清洗，有眾多玩具類(lèi)目的賣(mài)家反映，自己的產(chǎn)品遇到了產(chǎn)品合規(guī)性調(diào)查，因沒(méi)有在規(guī)定期限內(nèi)提交相關(guān)資料，導(dǎo)致listing被亞馬遜移除。
亞馬遜這次的騷操作，跟以往的有所不同，而且極度瘋狂，連一些大品牌都不能幸免，哭泣啊：
1：暫停了玩具和游戲品類(lèi)下大部分2008年前產(chǎn)的玩具商品listing；
2：許多著名玩具品牌受到影響，其中包括美泰（Mattel）、Funko和孩之寶（Hasbro）；
3：部分無(wú)害玩具被下架，如TY公司的Beanie Babies；
4：賣(mài)家認(rèn)為應(yīng)該被豁免的商品也受到了影響，如無(wú)電池和無(wú)松動(dòng)部件的玩具；
5：不同年齡段的玩具沒(méi)有得到區(qū)別對(duì)待；
6：亞馬遜持續(xù)列出一些相同的商品，如果賣(mài)家不能證明商品合規(guī)性，就會(huì)被限制發(fā)布；
7：一些賣(mài)家因?yàn)闊o(wú)法證明商品合規(guī)性而刪除了listing，但發(fā)現(xiàn)其他賣(mài)家仍有活躍的listing；
8：一些賣(mài)家被錯(cuò)誤告知?jiǎng)h除庫(kù)存，然后被要求重新發(fā)布；
9：FBA賣(mài)家有30天的時(shí)間用來(lái)移除庫(kù)存，費(fèi)用由賣(mài)家承擔(dān)；
10：非兒童用品的紀(jì)念品和收藏品(包括復(fù)古卡片和書(shū)籍電影的聯(lián)名產(chǎn)品)也受到影響；
11：停產(chǎn)的玩具尤其成問(wèn)題，其制造商可能已不再經(jīng)營(yíng)或難以為賣(mài)家提供商品安全合規(guī)性證明。
而這可能只是一個(gè)開(kāi)始，為防患于未然，了解亞馬遜商品合規(guī)性?xún)?nèi)容十分有必要。
一、那么造成亞馬遜開(kāi)始本輪嚴(yán)抓的起因是什么：
是什么原因?qū)е铝诉@次大規(guī)模的目錄清理，亞馬遜這次行動(dòng)又意味著什么？
對(duì)于本次行動(dòng)，亞馬遜的官方解釋是，為使商品符合當(dāng)前12歲以下兒童玩具的安全標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)打擊假冒偽劣現(xiàn)象.
而其實(shí)在以前，亞馬遜對(duì)銷(xiāo)售商的安全要求可以說(shuō)是很寬松的。
但直至2020年8月，加利福尼亞州制訂名為AB-3262的新法律，要求亞馬遜對(duì)第三方商品的安全承擔(dān)法律責(zé)任。
同年11月，又被CSC裁定：平臺(tái)商品出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，亞馬遜不能免于責(zé)任。
且BSA更新，也指出亞馬遜和第三方賣(mài)家都需承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任，并要求連續(xù)3個(gè)月銷(xiāo)售額達(dá)10000美元的賣(mài)家必須持有保險(xiǎn)證書(shū)。
盡管亞馬遜定位自己為“市場(chǎng)服務(wù)商”，但現(xiàn)行法律已規(guī)定，其必須接受并履行其市場(chǎng)產(chǎn)品責(zé)任，因此亞馬遜便開(kāi)始逐步嚴(yán)格限制平臺(tái)上每一種商品的合規(guī)要求。
二、亞馬遜的商品合規(guī)性要求
假設(shè)商品出現(xiàn)(安全)責(zé)任問(wèn)題，亞馬遜將向賣(mài)家發(fā)送一份電子表格，要求填寫(xiě)賣(mài)方具有承擔(dān)法律責(zé)任(如責(zé)任保險(xiǎn))能力的證明。
賣(mài)家需注意的是，許多資料不能證明商品符合美國(guó)的安全和質(zhì)量要求，因此并不被亞馬遜所承認(rèn)，如：
●購(gòu)買(mǎi)證明，如發(fā)票，收據(jù)或銷(xiāo)售單據(jù)，不管簽發(fā)者是由制造商、品牌所有者還是授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商。
●制造商或品牌所有者的轉(zhuǎn)售證書(shū)或授權(quán)書(shū)。
●形式發(fā)票、提貨單、UPC代碼。
●證明產(chǎn)品合規(guī)的信件或其他文件。
三、CPSC玩具合規(guī)要求
亞馬遜要求在其平臺(tái)銷(xiāo)售的兒童玩具，均需要提供美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)(CPSC)認(rèn)可的證明。
關(guān)于玩具合規(guī)性，需要注意的是：
1：每一個(gè)賣(mài)方都必須出示符合規(guī)定的證明。
2：如果玩具在2013年2月8日之后還在生產(chǎn)，亞馬遜可能會(huì)要求提供定期檢測(cè)證明。
3：只要是在2018年2月28日后進(jìn)入美國(guó)的玩具，就必須附上CPC。
4：對(duì)于2018年2月28日后進(jìn)口的商品，亞馬遜可能要求提供商品生產(chǎn)的安全和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)證明。
5：免除第三方檢測(cè)的玩具，也需要獲得CPC認(rèn)證，并進(jìn)行內(nèi)部CPC測(cè)試。
6：雖然CPC只針對(duì)12歲以下兒童玩具，但ASTM標(biāo)準(zhǔn)適用于所有14歲以下兒童玩具。因此，如果玩具的受眾是12-14歲兒童，亞馬遜也可能會(huì)要求提供CPC。
7：即使玩具沒(méi)有電池、磁鐵或任何其他可能造成傷害的部件，也需要具備CPC。
8：CPC內(nèi)容必須包含商品的：具體描述、安全規(guī)則、測(cè)試細(xì)節(jié)，以及制造商、進(jìn)口商、實(shí)驗(yàn)室和保存測(cè)試記錄的公司的聯(lián)系信息。
9：對(duì)于舊的有誤的listing，即使提供了證明文件，亞馬遜可能也不會(huì)恢復(fù)listing。需要注意的是，如果listing無(wú)需風(fēng)險(xiǎn)警示，賣(mài)家需要手動(dòng)選擇“no_warning_applicable”。
10：亞馬遜暫停的是ASIN而不是SKU。如果同一個(gè)商品有多個(gè)SKU，只需提供一份證明。
11：按法律要求，特定批次商品(及其中列出的每個(gè)SKU)通過(guò)測(cè)試即可，無(wú)需檢測(cè)全部商品。
四、如何避免玩具Listing被下架
亞馬遜下架玩具listing已成常態(tài)，賣(mài)家如不提前做好準(zhǔn)備，當(dāng)收到PCR再去檢查listing時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)被直接傳送到404錯(cuò)誤頁(yè)面。
如何避免listing被下架而帶來(lái)麻煩？
●與小編實(shí)驗(yàn)室合作，了解商品的所有(強(qiáng)制性)法規(guī)要求。
●使商品符合特定年齡段的安全標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以將最大限度地降低風(fēng)險(xiǎn)，
●確保商品可以合法銷(xiāo)售。
●定期更新保險(xiǎn)政策，確保其全面性。
玩具類(lèi)產(chǎn)品，除CPC外，亞馬遜可能還有其他要求。比如要求賣(mài)家提供可食用商品和局部使用商品不含細(xì)菌或重金屬的外部分析證明（COA）等等。
在listing被暫停后再做相關(guān)認(rèn)證，由于種種問(wèn)題，可能要花上一個(gè)多月的時(shí)間。而銷(xiāo)售額較高的賣(mài)家，listing被暫停期間，所承受的影響較大。
所以在此，小編建議各廠(chǎng)商規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，盡早進(jìn)行該做的所有測(cè)試。
畢竟，亞馬遜的類(lèi)目清理可能只是一個(gè)開(kāi)始，未雨綢繆，好早做準(zhǔn)備。
五、亞馬遜類(lèi)目清洗對(duì)賣(mài)家的影響
本次大清洗后，賣(mài)家可能會(huì)面臨的情況包括：
●由于本次“大清洗”涉及的廠(chǎng)商太多，許多實(shí)驗(yàn)室可能面臨檔期爆滿(mǎn)問(wèn)題，后期可能沒(méi)有足夠的測(cè)試設(shè)施讓每個(gè)賣(mài)家都能按時(shí)完成測(cè)試，要做檢測(cè)認(rèn)證的廠(chǎng)商需趁早。
●賣(mài)家要確保所進(jìn)行的測(cè)試，是由經(jīng)亞馬遜認(rèn)可的第三方實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行的，以免耗時(shí)耗力后，仍不能通過(guò)亞馬遜審核。
●就算是合格的實(shí)驗(yàn)室，檢測(cè)報(bào)告可能不是標(biāo)準(zhǔn)化的，賣(mài)家需確保找到較為專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗(yàn)室。
宇冠檢測(cè)專(zhuān)業(yè)認(rèn)證于亞馬遜各類(lèi)檢測(cè)認(rèn)證，價(jià)優(yōu)、可靠，周期短，已幫助許多亞馬遜賣(mài)家解決listing問(wèn)題，如遇亞馬遜商品要求相關(guān)問(wèn)題，可咨詢(xún)我們客服幫助解決。
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玩具和幼兒產(chǎn)品檢測(cè)文章由UONE整理發(fā)布：
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